العمليات
الإجراءات والمستندات
إجراءات التشغيل الموحّدة بنسخ واعتماد: المسودة تُراجَع وتُعتمد، والنسخة الجديدة تحل محل القديمة. الموظف يفتح دائمًا النسخة السارية.
متاح
ما الذي تحلّه
الإجراءات في ملفات لا يثق بها أحد: لا يعرف الموظف أي نسخة هي الحالية ولا إن كان أحد قد قرأها.
لمن: مسؤولو التشغيل والجودة والتدريب الذين يملكون المعايير المكتوبة.
ماذا تفعل
- مسودة ثم مراجعة ثم اعتماد، والنسخ المُلغاة تبقى محفوظة.
- إقرار بالقراءة من الأشخاص الذين يسري عليهم الإجراء.
- يمكن ربط الإجراء بدورة تدريبية.
كيف تعمل
- اكتب الإجراء كمسودة.
- يعتمده مراجِع فتحل النسخة الجديدة محل القديمة وتبقى القديمة في السجل.
- يقرّ به المعنيون.
- ويمكن ربطه بدورة تدريبية.
حدود نذكرها بصراحة
- يرى الموظف النسخة الحالية فقط، وتُحفظ السابقة للسجل.
ابدأ بما تحتاجه.
تحتاج مساعدة أو وصولًا؟ راسل support@belza.app